«Impressoras 3D? Em breve, serão uma realidade.» - OralMED Laboratórios

No dia em que o Laboratório Sul festejou cinco anos de existência, aproveitámos para conversar com Raul Fernandes, Diretor da OralMED Laboratórios. Do passado ao futuro das Unidades Laboratoriais do Grupo OralMED SAÚDE, foram quatro os grandes tópicos abordados. E decidimos partilhar tudo consigo. Ora veja:

Unidades Laboratoriais em crescimento permanente

- Podemos dizer que a OralMED Laboratórios está em constante evolução?

- Sim, é verdade. Ao longo dos últimos anos, têm entrado novos técnicos qualificados e temos incorporado tecnologia de ponta. Implementámos novos protocolos, novos métodos de trabalho, no fundo, uma nova organização do Laboratório. Tudo para que pudesse funcionar de forma correta e que estivesse tudo organizado, para respondermos a todas as necessidades das nossas Clínicas. 

- Ou seja, essa evolução foi também essencial para garantir a qualidade dos tratamentos e o crescimento do próprio Grupo?

- Sim, se queremos manter a qualidade, precisamos de ter Laboratórios próprios. Foi mesmo uma necessidade. Ter Laboratórios próprios permitiu ao Grupo OralMED SAÚDE ter um maior controlo sobre a qualidade dos tratamentos, nomeadamente com os sistemas CAD/CAM. E permitiu dar resposta às necessidades de todas as Clínicas, numa altura em que o Grupo está a crescer bastante. 
 

Laboratórios próprios, uma vantagem especial

- Qual é a grande vantagem da OralMED Laboratórios?

- É em termos de comunicação, sem dúvida. A proximidade com as clínicas é super importante. Com Laboratórios próprios, conseguimos uma proximidade muito maior entre o Laboratório e cada uma das Clínicas. E isso faz com que tenhamos facilidade em apresentar um técnico em Clínica, por exemplo, para acompanhar os casos, sempre que nos pedem.

- Um técnico mesmo do Laboratório?

- Exatamente. Um técnico do Laboratório. E, normalmente, é o técnico que está a executar o trabalho. Além da comunicação diária, por telefone e por fotos, sempre que achamos que é preciso, ou que o Médico Dentista pede, o técnico protésico desloca-se à clínica e faz o acompanhamento do caso, para garantir que o trabalho fica como desejado. 
 

A importância de uma Formação contínua

- A formação também é um vetor importante para a OralMED Laboratórios?

Sim, em vários aspetos. Um exemplo disso são os estágios curriculares. Aliás, entrou hoje uma colaboradora que fez aqui um estágio e que nos despertou interesse. Ajudámo-la a aprender, vimos que tinha capacidade e hoje está connosco, já com contrato.

Depois, temos ainda a Academia OralMED, com dois polos de formação. O que é muito importante, porque temos chefes de secção que acrescentam muito valor a toda a equipa. E, assim, essas pessoas podem transmitir informação de Sul para Norte e de Norte para Sul. E é isso que nós queremos, é importante a ligação entre os dois Laboratórios.

- Também existem formações externas? 

- Claro que sim, recorremos a várias formações externas. Ainda há pouco tempo um dos nossos colaboradores frequentou um Curso específico sobre Facetas Dentárias. E é ótimo, porque depois existe partilha de conhecimento entre todos.
 

O futuro da OralMED Laboratórios

- Com mais de 30 Clínicas no Grupo, estão previstas novidades para o futuro da OralMED Laboratórios? 

- Sim. Como novas tecnologias, o destaque vai para as impressoras 3D. Ainda não estamos a utilizar, mas acredito que em breve será uma realidade nos Laboratórios do Grupo OralMED SAÚDE. É uma das novidades para o futuro. Vamos ultrapassar a parte da moldagem, substituindo-a por uma leitura intraoral, através de scanner. Depois, recebemos um ficheiro e a impressora 3D faz o resto.

Assim, elimina-se o desconforto do Paciente nas moldagens. E aumenta-se muito mais a precisão. Porque se diminui o erro, na recolha de impressões, na passagem para gesso e na digitalização da fase CAD. 
 

- Em termos de Laboratórios, pensa-se numa terceira unidade?

- Sim, estamos a equacionar uma terceira unidade. Mas antes de pensar no laboratório, temos de fazer uma pré-abordagem a novos técnicos para garantirmos que temos bons profissionais a trabalhar connosco. Mas sim, é quase inevitável o aparecimento de um novo Laboratório. Até porque, neste momento, estamos quase a duplicar as Clínicas. Admito que, em 2019, teremos essa parte já resolvida.

Consulte o "Especial Laboratórios" que preparámos para si

Estas são apenas algumas das características da OralMED Laboratórios, que desenvolve, diariamente, um trabalho rigoroso e de proximidade com as clínicas do Grupo, criando soluções adaptadas a cada Paciente.

Se ficou curioso para conhecer mais sobre estas unidades, aproveite para consultar o nosso “Especial Laboratórios”, e entenda os procedimentos e os detalhes que fazem a diferença no dia-a-dia dos tratamentos dentários.